Handlebetingelser
På www.mormor.nu kan De betale med følgende kort:
Dankort, Danske Euro/Master cards, udenlandske Master/EURO card, VISA, JCB kort, VISAelectron, American Express.
Fragtpriser
Mormor.nu betaler alle fragtomkostninger ved køb for over 500,- kr og med levering i Danmark. Ved køb for under 500,- kr vil der blive opkrævet 40,- kr til forsendelse.
Ved forsendelse til andre lande i Europa leverer vi omkostningsfrit ved køb for over 1000,- kr. Ved køb for under 1000,- kr vil der blive opkrævet 100,- kr til
saavel Færøerne, Grønland samt resten af Europa.
Ved forsendelse til Syd- og Nordamerika samt resten af verden sender vi omkostningsfrit ved køb for over 1500,- kr. Ved køb for under dette beløb opkræves 140,- kr til Syd- og Nordamerika samt resten af verden.
Kan jeg være sikker på at varen er på lager?
Netbutikken bliver løbende opdateret for at sikre at varer, som er midlertidigt udsolgt, bliver angivet således. Der kan dog forekomme fejl i systemet, og i så fald vil vi underrette Dem hurtigst muligt.
Kan man handle, selvom man ikke bor i Danmark?
Ja der findes en liste med lande, som De vælger imellem, når De skal angive Deres adresse. Hvis det land, De bor i, ikke er med på listen, beder vi Dem skrive til
kontakt@mormor.nu.
Ved levering til lande udenfor EU, trækker vi momsen fra, inden vi trækker beløbet fra Deres kort. Dette vil ikke fremgå af Deres tilsendte ordrebekræftelse, da dette vil blive gjort manuelt ved afsendelse af varerne.
Hvornår er varerne i Indkøbskurven købt?
De varer, der er listet i indkøbsvognen, er ikke købt, før De under "Betaling" har indtastet Deres DK/kreditkort oplysninger og har trykket "Betal". I det øjeblik godkender Kreditkortudstederen Deres kreditkortoplysninger, og først da er Deres varer registreret som købt.
Hvilke rettigheder har jeg som forbruger?
Læs her om Deres rettigheder som forbruger på www.forbrug.dk
Hvornår leveres varen?
Levering vil ske inden for 1-3 hverdage.
Hvordan returnerer jeg varen?
Gældende fra modtagelsesdagen har De 14 dages returret på alle varer købt i online butikken.
Returret og fuld tilbagebetaling er betinget af, at varen returneres ubeskadiget og ubrugt, samt at kvitteringen er vedlagt.
De skal selv dække omkostninger til returforsendelse.
Produkterne skal returneres til afsenderadressen, som er
Mormor.nu
Wildersgade 29, 4th
1408 København K.
Skulle der mod forventning opstå problemer med Deres ordre, bedes De rette henvendelse til:
kontakt@mormor.nu
eller
kontakte os på telefon: + 45 22 15 67 60
Med ønske om en behagelig købsoplevelse, er vi
Mormor.nu
